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Archive for 20 febbraio 2014

Marriott Hotels lancia il mobile checkout

Posted by Freemilano su 20 febbraio 2014

marriott_hotels_logo.jpg

COMUNICATO STAMPA
MARRIOTT HOTELS LANCIA IL MOBILE CHECKOUT
La nuova funzionalità della Marriott Mobile App
è utilizzabile in 348 hotel in tutto il mondo
CheckOut.jpgMilano, 20 febbraio 2014 – Marriott Hotels, signature brand del gruppo Marriott International, annuncia la nuova funzionalità di mobile checkout disponibile sull’applicazione Marriott Mobile app, scaricabile gratuitamente per Iphone, IPad e Android: un’innovazione pensata per rispondere alle esigenze dei viaggiatori della nuova generazione, sempre più connessi.Il servizio, accessibile ai clienti iscritti al programma Marriott Rewards, si aggiunge al mobile check-in ed è al momento utilizzabile in 348 hotel di tutto il mondo, tra cui cinque proprietà in Europa: London Marriott Grosvenor Square, Brussels Marriott, Marriott Bristol Royal, Prague Marriott e Zurich Marriott. Nei prossimi mesi la funzionalità sarà estesa a tutte i 500 hotel del brand.Con Marriott Mobile app, il checkout diventa ancora più semplice: il giorno della partenza gli ospiti Marriott Reward ricevono una notifica push che informa della disponibilità del mobile checkout, in seguito al quale è richiesto l’indirizzo email al quale viene inviata una copia della ricevuta. Tutto questo, senza passare dal front desk.“Marriott Hotels è uno dei principali protagonisti della rivoluzione mobile grazie un programma di innovazione pensato per migliorare l’esperienza del viaggiatore moderno che ridefinirà il futuro del viaggio”, afferma Paul Cahill, senior vice president of brand management di Marriott Hotels.Dal lancio a luglio 2013, Marriott Mobile App è stata scaricata da 2.8 milioni di utenti e sono stati effettuati più di 150,000 mobile check-in. Il servizio è veloce e pratico e include un alert che avvisa quando la camera è disponibile.In alcune proprietà di Marriott Hotels negli Stati Uniti è inoltre in fase di test un nuovo servizio mobile che porterà ad una vera e propria conversazione digitale a due vie. Gli ospiti hanno la possibilità di comunicare tramite smartphone con lo staff dell’hotel per richiedere cuscini e kit di cortesia per il bagno supplementari, servizio di parcheggio o di sveglia e molto altro.   Leggi il seguito di questo post »

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